Vélos, e-bikes, trottinettes électriques à Genève

Un grand merci à Charlie pour ses conseils et sa disponibilité. Le suivi client est vraiment un grand point fort

E.F.

J’ai apporté mon ST2 pour un simple service et j’ai eu le plaisir de retrouver un vélo super performant et comme neuf. Merci Charly!

A.M.

Excellent SAV proactif et à l’écoute du client. Merci Charly pour le boulot !

M.G.

Merci Charly pour la remise en état de mon vélo dans les plus brefs délais suite à sa panne moteur et en plus il brille comme au premier jour.

G.S.

Great customer service. Thanks Charlie!
Nice selection of gear and good advice on picking up the right one for my better half. First proper MTB ride ever with her and still big smile on her face after dropping me (no motor) on the last climb 😉

M.K.

Reçu avec un grand sourire et une plaisanterie, travail efficace et très consciencieux sur les vélos de mon épouse et de ma fille. En bref, un magasin que je ne peux que chaleureusement recommander. Et Charles Joset en est grandement « responsable ». Merci … même si je suis encore trop jeune pour me mettre au vélo électrique !😁

JP.C.

Je suis arrivée en urgence pour un pneu à plat…quelle belle surprise d’avoir été accueillie avec le sourire et immédiatement prise en charge par Charly.
Service de qualité qui lie à merveille efficacité et efficience !
Résultat : vélo réparé en quelques minutes seulement avec en prime quelques réglages rapides et conseils d’entretiens.
En bref, un pro qui bichonne les vélos tout autant que la clientèle, c’est rare et tellement appréciable !!!
Un grand merci =), je recommande vivement le magasin et leurs services.

C.Z.

Conseil professionnel, bonne humeur, gentillesse ! On était tout de suite mis à l’aise pour le choix de nos vélos grâce au conseil personnalisé. Sommes parties du magasin sous la pluie blanche (neige). Le lendemain Charly nous téléphone pour demander si tout c’est bien passé. Un service à la clientèle plus qu’apprécié.

H.N.

Merci à Charly pour ces conseils professionnels et personnalisés. Merci aussi pour sa disponibilité et son accueil chaleureux. J’ai trouvé un vélo parfaitement adapté à mes besoins. C’est avec plaisir que je retournerai faire les services d’entretiens.

L.B.

Je recommande ce magasin car Charly est un vendeur passionné, très compétant, humain et très sympa. Il saura vous conseiller pour trouver le vélo qui vous correspond le mieux et ne vous laissera jamais tomber si vous avez le moindre problème. J’ai acheté un … chez lui et j’en suis super content. Allez-y sans hésiter !

C.B.

Un Grand Merci à Charly, un vrai Pro (avec une majuscule) qui connaît son métier ! Il a pris le temps de nous conseiller et nous a accordé en plus de superbes rabais pour l’achat d’accessoires et un beau vélo électrique….. Je ne regrette qu’une chose, n’avoir que 5 étoiles pour donner mon avis.

A.A.

Arrivé peu avant la fermeture en fin d’après-midi, Charlie a effectué un service impeccable en un clin d’œil. Changement des disques et plaquettes de frein sur mon VAE. Super service, prix très, très raisonnables et super sympa. Je recommande fortement.

M.V.